Мировым судьей судебного участка № 7 Ленинского района г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению Оренбурженки к продавцу и изготовителю о взыскании денежных средств.

В июле 2023 года истец через владельца агрегатора информации о товарах – сайта «Ozon.ru» у интернет-магазина приобретен матрас, стоимостью 28 130 рублей. После доставки товара в нем сразу обнаружился недостаток – сильный скрип, а позже насекомые, которые оставляли после сна множественные укусы. Истец начала переписку по вопросу качества товара с представителем продавца на сайте «Ozon.ru», однако проверка качества товара так и не была произведена, в возврате денежных средств и замене товара истцу было отказано. В адрес ответчика направлена претензия с отказом от исполнения договора купли-продажи и требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств. Затем истец обратилась в суд, просила взыскать с ответчика -продавца денежные средства, оплаченные за товар в размере 28 130 рублей; неустойку за нарушение требования о возврате денежных средств в размере 16 315,40 рублей и далее на дату вынесения решения; моральный вред в размере 10 000 рублей; расходы за оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей; почтовые расходы; штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы денежных средств.

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика-продавца возражал против удовлетворения исковых требований, посчитал надлежащим ответчиком изготовителя матраса, с которым у него заключен агентский договор.

По инициативе суда была назначена судебная товароведческая экспертиза, по результатам которой экспертом дано заключение о недостатках товара в виде хруста и треска, указано, что характер недостатка является производственным, его устранение не представляется возможным. По итогам проведения экспертизы истцом уточнены исковые требования в сторону увеличения.

Решением мирового судьи с ответчика-продаца в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные за товар в размере 28 130 рублей, неустойка за нарушение требования о возврате денежных средства в размере 28 130 рублей, разница в цене некачественного товара в размере 5767 рублей, штраф в размере 15 565 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 рублей, почтовые расходы, а всего 116 148 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Также взыскана сумма дополнительных расходов на проведение судебной экспертизы и государственная пошлина.

Решение суда не вступило в законную силу.